職場に新入社員が配属される季節。自分の新人時代を棚に上げながら、「近頃の新人は、勝手ね……」「私が新人時代には、こんな言動、許されなかった」なんて思うことってありますよね。ジェネレーションギャップを感じ、どのように切り返したらいいか困ってしまうこともあるはず。
　そこで今回は、弁護士・石井琢磨さんの著書『めんどうな人をサラリとかわしテキトーにつき合う55の方法』から、“困った新人ちゃん”に対して、上手に切り返すワザを3つ紹介します。
　
　■1：「新人なんで、そんなことわからないです」と言われたら
　何度説明しても、新人ちゃんが間違える、得意先で失礼なことをしてしまうというシチュエーション。当人は「新人なんで、そんなことわからないです」とあっけらかん。さて、どう返したらいい？
　オススメの返しは「わかっているかどうかは、どっちでもいいです」だそう。
　＜何度も説明していると「前も説明しましたよね？」と言いたくなるが、1回目なら許されるかのような誤解を与えてしまう。
　（中略）「新人でも許されない」と、ハッキリと伝えるべきだ。＞
　
　ダメなものはダメ、覚えておくべきことは覚えておかなくてはならないと、早めに伝えておきたいですね。
　
　■2：「なんでそんなことしなきゃいけないんですか」と言われたら
　「この会社でがんばるぞ！」と気合いを入れてきた新人は、思いのほか雑用が多くて戸惑うもの。「なんでそんなことしなきゃいけないんですか」とキレることもあるかも。「新人なんだから当たり前なの！」などと無理強いするよりも、オススメの返しがあるのだそう。
　それは、「え？　逆になんでダメなんですか？」という言い方。
　＜「何でダメ？」と質問すると、相手は何か答えようとする。そうすると、情報が集まりやすく、相手の欲求を知るヒントがもらえるのだ。＞
　
　新人のうちは、仕事の“数”をこなして覚えていくもの。「ダメな理由は……特にありませんけど……。はい、やります」と、やるようになったらいいですね。
　
　■3：「自信作なんです！」という新人の企画がイマイチなとき
　新人時代は、見当違いの仕事をすることも多い。学生気分で作った企画書を持ってきて「これ、自信作なんです！」というけれど、よく見てみたらイマイチ……。
　「企画書の形はキレイだね」などと遠慮がちに言うのではなく、「ハッキリ言うね」と前置きをして、ダメな点を指摘するのがオススメだそう。
　＜関係性を長く続ける気があるなら、感想をハッキリ言うべきだ。…